মোবাইল নম্বর ইনপুট
৩০ সেকেন্ড – ফর্মে নম্বর টাইপ করুন এবং দেশ কোড নিশ্চিত করুন
AUTH REFERENCE
নিবন্ধন প্রক্রিয়া যা আপনার মোবাইল থেকে মিনিটে সম্পন্ন হয়
fz 2 তে নিবন্ধন করতে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড লাগবে। আমরা ফর্মটি ছোট রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন এবং Pragmatic Play, PG Soft...
মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত নিবন্ধনbKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযুক্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবি তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেসএকই অ্যাকাউন্টে সব ডিভাইস থেকে লগইননিরাপদ পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরিতে কী কী ধাপ আছে
নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি সহজ ধাপে সাজানো। প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন এসএমএসে। দ্বিতীয় ধাপে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন যা কমপক্ষে আট অক্ষরের হতে হবে। তৃতীয় ধাপে আপনার পছন্দের মুদ্রা টাকা নির্বাচন করুন এবং সাবমিট করুন। এরপর আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করবেন এবং bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি মোবাইল ও ডেস্কটপ
উভয়েই একই রকম দ্রুত কাজ করে।
নিবন্ধনের পর কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেল সংযুক্ত রেখেছি যাতে আপনি নিবন্ধনের পরপরই ডিপোজিট করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই ক্যাশিয়ার পেজে দেখতে পাবেন এবং...
bKash
bKash দিয়ে ডিপোজিট করতে আপনার পার্সোনাল নম্বর লিখুন এবং পিন নিশ্চিত করুন। লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার fz 2 ব্যালেন্সে যুক্ত হয়ে যায় এবং উইথড্র অনুরোধও একই রেলে ফেরত পাঠানো হয়।
Nagad
Nagad অপশনটি ক্যাশিয়ারে সিলেক্ট করলে আপনাকে Nagad অ্যাপে রিডাইরেক্ট করা হবে। সেখানে পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই ডিপোজিট সম্পন্ন হবে এবং আপনি লবিতে ফিরে আসতে পারবেন।
Rocket
Rocket ইউজাররা তাদের মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে পারবেন। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই এই রেল সাপোর্ট করে এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সংরক্ষিত থাকে।
সাপোর্ট চ্যানেল
নিবন্ধনের সময় কোনো সমস্যা হলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় ভেরিফিকেশন কোড না পান বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি উপায়ে সহায়তা দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং Telegram চ্যানেলে কমিউনিটি আপডেট ও নোটিশ পোস্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সাপোর্ট লিংক সবসময় দেখতে পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেন এবং নিবন্ধন, পেমেন্ট বা গেম লোডিং সমস্যায় সরাসরি সহায়তা করেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি যদি স্ক্রিনশট বা লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করতে চান তাহলে ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পড়ি এবং সমাধান বা পরবর্তী ধাপ জানিয়ে দিই।
Telegram আপডেট
আমাদের Telegram চ্যানেলে জয়েন করলে আপনি সাপ্তাহিক প্রমো, মেইনটেনেন্স নোটিশ এবং নতুন গেম রিলিজের আপডেট পাবেন। চ্যানেল লিংক ফুটারে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রয়েছে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা
আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
fz 2 প্ল্যাটফর্মটি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে হোস্ট করা এবং সব লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা থার্ড-পার্টি সার্ভিসের সাথে শেয়ার করি না এবং প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ...
SSL এনক্রিপশন
সব পেজ লোড HTTPS প্রোটোকল দিয়ে হয় এবং আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখাবে। এটি নিশ্চিত করে যে লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং পেমেন্ট ইনপুট ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো এসএমএস কোড দিয়ে প্রথম যাচাই হয়। পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করতে পারবেন উইথড্র নিরাপত্তার জন্য।
পেমেন্ট প্রাইভেসি
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর স্টোর করি না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে রুট হয় এবং আমরা শুধু ট্রানজেকশন আইডি রেকর্ড রাখি যা আপনার হিস্ট্রিতে দেখানো হয়।
অ্যাকাউন্ট অডিট
প্রতি মাসে আমরা সিস্টেম লগ রিভিউ করি এবং অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন চেক করি। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে এসএমএস পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লক করি যতক্ষণ না আপনি যাচাই করেন।
পাসওয়ার্ড পলিসি
নিবন্ধন ফর্মে পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট অক্ষর হতে হবে এবং অন্তত একটি নম্বর থাকতে হবে। আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন এসএমএস ভেরিফিকেশন দিয়ে এবং পুরনো পাসওয়ার্ড মুছে যায়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন অটো-লগআউট হয় এবং আবার লগইন করতে পাসওয়ার্ড লাগবে। মোবাইল অ্যাপেও একই নিয়ম প্রযোজ্য যাতে শেয়ারড ডিভাইসে নিরাপত্তা থাকে।
রেজিস্ট্রেশন টাইমলাইন
নিবন্ধনের বিভিন্ন ধাপে কতক্ষণ সময় লাগে
আমরা প্রতিটি নিবন্ধন ধাপের জন্য গড় সময় মেপেছি যাতে আপনি জানেন কী আশা করবেন। মোবাইল নম্বর ইনপুট থেকে শুরু করে লবিতে প্রবেশ পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ...
এসএমএস কোড পাওয়া
১–২ মিনিট – নেটওয়ার্ক লোডের উপর নির্ভর করে এসএমএস আসতে পারে; স্প্যাম ফোল্ডারও চেক করুন
ভেরিফিকেশন কোড সাবমিট
২০ সেকেন্ড – কোড টাইপ করুন এবং নেক্সট স্টেপে যান
পাসওয়ার্ড তৈরি
৪০ সেকেন্ড – একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন এবং কনফার্ম ফিল্ডে আবার লিখুন
মুদ্রা নির্বাচন
১৫ সেকেন্ড – টাকা সিলেক্ট করুন ড্রপডাউন থেকে
ফর্ম সাবমিশন
৩০ সেকেন্ড – সব তথ্য রিভিউ করুন এবং সাবমিট বাটন চাপুন
লবি অ্যাক্সেস
তাৎক্ষণিক – সাবমিট হওয়ার সাথে সাথে লবি পেজে রিডাইরেক্ট হবেন এবং গেম ব্রাউজ শুরু করতে পারবেন
নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টে যা যা পাবেন
একবার নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। প্রতিটি বিভাগে আলাদা ফিল্টার এবং সার্চ বার আছে যাতে...
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
Evolution Gaming এবং Ezugi স্টুডিও থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারাট টেবিল স্ট্রিম হয় HD কোয়ালিটিতে। আপনি টেবিল লিমিট ফিল্টার করতে পারবেন এবং বাংলা-ভাষী ডিলার রুমও খুঁজে পাবেন নির্দিষ্ট সময়ে।
স্লট গেম লবি
Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt থেকে পাঁচশোরও বেশি স্লট টাইটেল ব্রাউজ করুন। Aviator এবং Sweet Bonanza সহ জনপ্রিয় গেমগুলো লবির টপ রোতে পিন করা থাকে এবং ডেমো মোড সব স্লটে উপলব্ধ।
খেলার বাজার
ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস ম্যাচে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং লাইন পাবেন। প্রতিটি ইভেন্টে অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং আপনার বেট স্লিপ অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সংরক্ষিত থাকে।
মোবাইল অ্যাপ
Android এবং iOS উভয়ের জন্য নেটিভ অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সাইন ইন করুন। অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে প্রমো এবং উইথড্র স্ট্যাটাস আপডেট সরাসরি পাবেন।
প্রমো ক্যালেন্ডার
প্রতি সপ্তাহে নতুন অফার পোস্ট হয় প্রমো পেজে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যানার দেখাবে। শর্তাবলী সরাসরি প্রতিটি অফারের নিচে লেখা থাকে এবং অপ্ট-ইন বাটন একবার ক্লিক করলেই সক্রিয় হয়।
লেনদেন হিস্ট্রি
আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড অ্যাকাউন্ট পেজে তারিখ অনুযায়ী সাজানো থাকে। CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারবেন এবং নির্দিষ্ট লেনদেন আইডি দিয়ে সার্চ করা যায়।
নিবন্ধন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের প্রায়ই করা হয়
না, fz 2 তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই। আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর শুধুমাত্র যখন ডিপোজিট করবেন তখন পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি কাটতে পারে, কিন্তু আমাদের পক্ষ থেকে নিবন্ধনে কোনো খরচ নেই।
না, প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আমরা মোবাইল নম্বর এবং ডিভাইস আইডি চেক করি যাতে ডুপ্লিকেট রেজিস্ট্রেশন না হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পেলে সবগুলো সাসপেন্ড করা হবে এবং ব্যালেন্স ফ্রিজ করা হতে পারে।
প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে টাইপ করেছেন কি না এবং দেশ কোড +৮৮০ আছে কি না। এসএমএস আসতে দুই মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। যদি তিন মিনিটেও না আসে তাহলে রিসেন্ড বাটন চাপুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল যাচাই করে দেব।
লগইন পেজে Forgot Password লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। একটি রিসেট কোড এসএমএসে পাঠানো হবে যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরনো পাসওয়ার্ড মুছে যায় এবং নতুনটি সাথে সাথে কার্যকর হয়।
না, ডিপোজিট বাধ্যতামূলক নয়। আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং স্লট গেমগুলো ডেমো মোডে খেলতে পারবেন ডিপোজিট ছাড়াই। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস করতে অবশ্য রিয়েল ব্যালেন্স লাগবে, কিন্তু ডিপোজিট করার জন্য কোনো সময়সীমা নেই।
হ্যাঁ, কিন্তু সেটি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে Edit Profile অপশন আছে কিন্তু মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য ম্যানুয়াল যাচাই লাগে। লাইভ চ্যাটে নতুন এবং পুরনো নম্বর জানান এবং আমরা ভেরিফিকেশন শেষে আপডেট করে দেব।
হ্যাঁ, প্রথমবার নিবন্ধন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করবেন এবং সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে। মোবাইলে Remember Me চেকবক্স টিক করলে পরবর্তী ভিজিটে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না। তবে নিরাপত্তার জন্য শেয়ারড ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার না করাই ভালো।